资费详情调整中，朝天区移动宽带业务咨询：4000510087。
其他说明：
① 宽带安装费：具体以办理时为准
② iPTV机顶盒（默认不加）：如需要办理时向客服说明。
③ 活动期内不允许拆机或中途退机不退费。
④ 覆盖范围：朝天区朝天镇明月路社区,清风路社区,大巴口社区,朝天村,青云村,朱家村,双河村,明月村,金堆村,金场村,三滩村,烟灯村,军师村,重岩村,俞家村,将军村,青龙村,三友村,龙门村,柿子岭村,天井村,松广村,陈家村,双坪村,小安村,文昌村全部用户均可受理。
⑤ 销售渠道：线上渠道专享优惠政策。
⑥ 政策时常变动，仅供参考，具体以咨询宽带专席报价为准。
朝天区移动宽带办理指南｜高速稳定 覆盖全城
朝天区居民专享新用户办理享首年优惠，最快1小时内上门安装，专业装维团队免费维护，让您畅享网络无售后之忧。
一、宽带速率有什么区别？实测网速对比
“100M”“300M”“500M”“1000M”代表网络带宽（单位 Mbps），数值越大，下载越快。实际速度受路由器、光猫和线路影响，以下为有线环境实测参考：
| 宽带速率 |
理论下载速度 |
下载1GB电影 |
| 100M | ≈10 MB/s | 约1分30秒 |
| 300M | ≈30 MB/s | 约30秒 |
| 500M | ≈50 MB/s | 约18秒 |
| 1000M（千兆） | ≈100 MB/s | 约9秒 |
常见疑问：宽带办理后多久可以使用、家中需要准备什么、套餐能否调整？这些问题都可以提前咨询。拨打4000510087说明所在朝天区及需求，工作人员会为你逐项解答。
二、常见问题 FAQ（朝天区用户高频咨询）
我家在朝天区朝天镇，家里装了移动宽带后，电视上的IPTV是咋个开通的哦？
开通电视IPTV服务前，咱们要先确认您已办理移动宽带。您直接拨打4000510087，我们安排师傅上门调试机顶盒和遥控器，就能正常收看节目了。具体支持的频道和功能，师傅会现场给您演示，有问题也可以当场问。整个过程不收取设备使用费，请您放心。
我想在朝天区朝天镇给爸妈办个移动宽带，他们年纪大了不方便跑路，人不去现场能不能办？
完全可以的。您拨打4000510087就可以预约办理。我们会安排家宽专员与您确认身份信息，并预约上门安装时间。装机师傅到家里调试好网络并教老人使用，全程不用出门。需要准备的证件材料，电话里咱们客服会跟您详细说明。
在朝天区朝天镇这边办移动宽带，到底都要准备些啥子材料嘛？
办移动宽带很简单：准备好本人身份证原件就行，如果是代办，还需要代办人的身份证原件。您通过4000510087预约后，工人师傅上门时现场核验证件并录入系统，整个流程就完成了。如果您现在手边没有证件，也可以先来电登记，后续再补验。
我搬家了，从朝天区朝天镇搬到旁边的小区，原来的移动宽带能移过去不？要咋个弄？
可以移机。您原来的移动宽带可以迁移到同城新住址，直接拨打4000510087申请移机登记，我们会安排师傅上门到新家进行线路安装和信号调试。移机后您的宽带账号和套餐不变，电视业务也会一并移好。新地址如果线路条件有变化，师傅会现场告知方案。
我家移动宽带下个月就要到期了，在朝天区朝天镇上续费咋个办？手机上能弄吗？
宽带续费很方便，您直接拨打4000510087，客服会给您说明当前套餐的到期时间和可选的续费方案。确认续费后，我们支持通过在线支付的方式完成，不用专程跑现场。续费成功后原宽带和电视业务会继续使用，中断时间不会超过一天，给您顺畅的用网体验。
朝天区移动宽带办理要多少钱？
新用户办理融合套餐，月费超低，含宽带+手机流量+通话。单宽带按年收费也很实惠。具体以咨询客服为准，欢迎来电咨询。
没有移动手机号能办宽带吗？
可以！中国移动提供纯宽带套餐，不强制绑定手机号。但融合套餐通常更优惠，建议优先考虑。
如何测试家里网速是否达标？
建议用网线直连光猫，关闭后台程序，使用 360管家 或 腾讯管家 等互联网大厂产品进行测速。无线测速可能因墙体、距离偏低，属正常现象。
办理后多久能安装？
朝天区城区一般24小时内上门，乡镇48小时内。安装前师傅会电话确认，请保持畅通。
千兆宽带需要换路由器吗？
是的！若使用500M/1000M宽带，需确保路由器为千兆口、网线为Cat5e及以上。老旧百兆设备会限制速度，建议升级。
立即拨打4000510087查覆盖+办理
费用说明：
除月租外，朝天区朝天镇新装移动宽带用户需支付调测费（具体办理时为准），部分优惠套餐首年减免。光猫、路由器等终端设备由移动提供，合约期内免费使用，退网时需归还。
合约期限：
享受优惠资费的朝天区朝天镇移动宽带融合套餐通常绑定24–36个月在网协议。提前拆机需支付违约金；包年单宽带无合约。
覆盖与速率：
朝天区朝天镇能否安装及实际带宽以您所在地址的线路资源为准。宣传“1000M”为理论接入速率，实际网速受户型、设备、高峰时段等因素影响。
融合套餐要求：
部分宽带需绑定手机套餐（如保底消费59元/月），且报装手机号需要是朝天区朝天镇本地移动号码；包年宽带无要求。
退订与归还：终止服务时，请主动携带光猫、机顶盒、摄像头等终端设备至朝天区朝天镇本地随便哪个营业厅办理退订，或通过10086申请上门回收(具体以地市政策为准)。
统一官方售后保障
无论您是通过线上平台、营业厅、代理商或其他渠道办理的中国移动家庭宽带，只要装的是移动宽带，即可享受统一的官方售后保障，包括安装、维修、网络优化等；报修与上门由本地装维承接，服务标准一致。
专属装维师傅，全程一对一服务
几个小区或者几个村社为一个片区，这个片区都会有一个固定的移动官方网络工程师负责工程交维、装机维护、投诉处理以及资源管理等日常工作。
只要您报装的是中国移动的宽带,都将由一个固定的移动官方网络工程师为您提供统一的官方服务！
全渠道报修，服务无忧
您可通过以下方式获取支持：
拨打 10086 转人工
登录 中国移动APP → 宽带专区
前往附近 “移动”营业厅
直接联系您的片区装维师傅（推荐）
温馨提示：宽带安装完成后，请务必保存装维师傅的联系电话或添加其企业微信。遇到网络问题时，可第一时间联系片区师傅进行售后维修维护，提升处理效率。
